2分pk10计划分析格力空调售后服务堪忧 乱收费并恐吓消费者

  • 时间:
  • 浏览:0

格力空调售后服务堪忧 乱收2分pk10计划分析费并恐吓消费者

A-A+2013年9月16日13:150:17中国网评论

  中国网9月16日讯(记者 晴沧)近日,有消费者向中国网财经反映,格力空调售后不守承诺,居于乱收费疑问,在消费者提出质疑之时甚至遭到恐吓。这让自己高先生感到很吃惊,是我不好:“全部没想到,什么什么都2分pk10计划分析越来越大的品牌售后却什么什么都越来越烂。”

  大连市民高先生称,今年7月7日,他在大连金色阳光空调销售有限公司买了一台格力悦风空调,当时店铺承诺9日安装,想要9日是工作日,高先生一早就电话向格力确认否是都都还后2分pk10计划分析能 安装,当对方表示都都还后能 安装后,高先生于是请假等待的图片 安装工人的到来。但当天他给格力打过数次电话进行反复确认,格力一拖再拖,结果一天都没来。

  类似情形也居于在次日(10日),高先生无奈的表示,他又请了一天假等待的图片 工人来安装空调,结果数次电话仍然是工人的一拖再拖,千呼万唤终于换来安装工的迟迟到来。

  晚上21点150分,安装工人来到高先生家并告诉他想要天黑安装不了了。高先生称,想要安装不了都都还后能 提前说啊,没必要总说要来,让朋友家留人请假4天 。想要安装工人告知高先生11日一早肯定来,两个小时就安装完,只能耽误了。结果,高先生等到中午工人才来,想要又发现空调外观还有缺陷,更换新品,直到11日下午15点150安装完成。

  高先生表示,请了4天 假才把空调安装好,想要耽误好多好多 有事了,期间安装过程中的疑问更令人对格力品牌产生质疑。

  中国网财经了解到,大连金色阳光空调销售有限公司是格力电器东北销售公司在大连的直属销售机构,从事格力电器产品在大连区域的销售以及售后服务工作。

  而据高先生控诉,该机构除了服务态度差,在售后服务过程中还居于乱收费疑问,另两个约定的免费安装,却在实施过程中加收不合理费用。

  高先生称另两个朋友家有个旧的空调,拆卸完毕后,被告知都都还后能 在旧的架子上安装,但管线超长励志的话 时要加钱。于是高先生表示想要就近的地方重新打眼安装(经询问重新打眼是免费的),不不产生费用。但随即安装工人改口说在旧的架子上安装,差什么什么都越来越来不要 够了。经过交涉,为了让工人方便,想要安装工也一再说管线不不超长,高先生同意在另两个旧架子上安装。

  然而,安装完成后,高先生被告诉时要交加管线费90元和螺丝费40元(每个螺丝10元)。高先生我觉得很很伤心 ,他在购买格力空调时和商家有过约定,由格力方提供免费的安装服务。但在实施过程中却要加钱他感到难以理解,更给你我觉得离谱的是,螺丝本属于安装必要物件,怎么会会在么在能单独收费呢?

  而就在双方居于纠纷后,安装工人坚持拿完钱才走人,高先生无奈给格力售后大连区负责人周经理致电欲寻求合理解释,然而让高先生惊讶的是对方态度无理,语言刺耳甚至爆粗口让高先生赶紧交钱。高先生无奈交钱后,向对方索要发票,对方直接说什么什么都越来越发票。

  事后,高先生又到经销商处进行交涉,格力方面希望高先生未必在投诉了,承诺免费给安装两个空调罩作为补偿,另两个结果40多天空调罩的事都什么什么都越来越动静,期间无数次打电话给格力售后,都什么什么都越来越得到防止。

  高先生仍然我觉得应该维护消费者权益,并投诉到当地消协,想要消协表示只能调节,什么什么都越来越强制惩罚权利建议高先生都都还后能 诉诸法律进行投诉。